Décrire l’aide, tâche par tâche
Après un accident ou un dommage lié aux soins, certaines activités peuvent nécessiter l’intervention d’une autre personne. L’assistance par une tierce personne concerne des besoins à décrire précisément, en lien avec les limitations constatées.
Indiquez qui intervient, pour quelles tâches, à quelle fréquence et pendant quelle période. La toilette, l’habillage, la préparation des repas, les déplacements ou la surveillance ne correspondent pas à une seule catégorie d’aide indifférenciée.
L’aide des proches doit apparaître dans le récit
Un conjoint qui prépare les repas ou un parent qui accompagne aux soins peut fournir une aide devenue si habituelle qu’elle est oubliée lors de l’entretien. Le fait qu’un proche intervienne mérite d’être décrit ; les conditions de sa prise en compte sont ensuite étudiées dans le dossier.
Tenez un relevé simple sur une période représentative, en distinguant les jours ordinaires, les soins et les situations particulières. Évitez d’additionner deux fois le même temps lorsqu’une personne accomplit plusieurs tâches simultanément.
Anticiper les besoins durables
L’évaluation peut aussi nécessiter d’examiner les aides techniques, l’adaptation du logement ou du véhicule et l’organisation des déplacements. Ces besoins doivent être rapprochés des conclusions médicales et documentés par des éléments concrets, par exemple des bilans ou des devis.
Le cabinet vous accompagne dans cette description individualisée. Il ne s’agit pas d’appliquer une durée standard à une blessure : l’environnement, l’autonomie, la composition familiale et l’évolution prévisible des besoins comptent dans l’étude de l’indemnisation.